通話環境の整備・初期導入に関する目的
［受電を自動化させたい］
を選んだあなたにおすすめのサービス
- トビラフォン Cloud
- トビラシステムズ株式会社
発信先番号、スケジュール等、受付時間等のフィルターをかけ、IVRを起動することで、自動ガイダンスでの受付を可能とし、内容に合わせて更にガイダンスを流したり、担当の端末に繋ぐことで、受電の効率化が実現できます。
- ソクコム
- Foonz株式会社
高性能な受電IVR設定で、受電を自動化することができます。
要件で受電を振り分け、自動ガイダンス対応を行ったり、SMSの自動返信を行うことで、業務効率を上げることが可能になります。
- HybridConnect
- AiBPO株式会社
IVRで受電し、事前に登録したQ＆A機能を活用し、受電を自動化することが可能です。
また、ACD（着信の自動振り分け）機能を活用して、受電を効率化することも可能です。
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