- ［サービス名］
言った言わないや聞き漏らしを解決
AI自動テキスト化、要約でカスハラやトラブルを早期発見
Rec ACE plusは、電話に関連する業務を中心に、CTI/CRM/SFAの自社開発、コールセンターの構築、”さらには選挙の支持率調査まで幅広く事業を展開しているアセンド社が運営すると通話録音管理サービスです。”
録音するだけではなく、通話のテキスト化、要約、分類などAIを使った様々な機能が標準搭載されております。
また、現行の電話設備を変更することなく利用することも可能ですので、導入のハードルが低いサービスでもあります。
ブラックボックスの電話内容を明確にすることができ、業務効率化に効果を発揮いたします
RecACE plusの機能詳細
料金
| Rec ACE plus(32ch用) | ご相談ください |
|---|---|
| Rec ACE plus(8ch用) | ご相談ください |
スマートフォン機能
| スマホアプリ |
 |
|---|---|
| プッシュ通知 |
|
| 自動応答機能 |
 |
| 保存容量 |
無制限(1年間) ※オプションで延長可能 |
管理画面機能
| 通話録音 |
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|---|---|
| AI文字起こし |
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| AI要約 |
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| 通話分類タグ |
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| 通知機能 |
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| メール共有 |
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| 通話履歴管理 |
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| 自動電話帳登録機能 |
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| 検索機能 |
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| ワード検索機能 |
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| 録音ダウンロード機能 |
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| 通話テキストダウンロード機能 |
|
| サブユーザー作成 |
|
| 固有名詞設定 |
|
| 複数番号設定 |
|
サポート体制
| 操作や設定 | 電話 |
|---|---|
| 緊急 | 電話 |
| オンライン作業 | ご相談ください |
| 訪問機器設置 | ご相談ください |
支払方法
| 口座振替、クレジットカード、口座振込 |
デモアカウント
|
|
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